01. 구비서류 구비하기
- 휴대폰 복구를 위해 필요한 서류를 구비해 주셔야 합니다.
- 명의자와 의뢰자 일체 여부를 확인합니다(전화번호 복구 제외)
- 구비서류는 다음과 같습니다.
명의자와 의뢰자 일치 | 명의자와 의뢰자 불일치 | |
---|---|---|
전화번호부 | 복구의뢰서 | 복구의뢰서 |
사진,동영상 문자(통화목록),음성 일정,메모 |
복구의뢰서, 의뢰자(명의자) 신분증사본 | 복구의뢰서 의뢰자 신분증사본 위임장 (명의자 날인) |
02. 데이터복구 작업진행
- 예상 비용 및 소요시간 안내 후 복구작업이 진행됩니다.
- 작업이 완료되면 고객님께 연락 드립니다.
03. 데이터 수령 및 결제
- 복구 결과에 대해 고객님께 안내해 드립니다.
- 데이터 수령은 저장매체, E-mail로 받을수 있습니다.
- 복구결과 데이터가 나오지 않는 경우 작업비 외 추가 비용은 없습니다.
04. 휴대폰 수령
- 방문 또는 택배로 받으실 수 있습니다.