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자주하는질문(FAQ)

스마트폰 택배 데이터 복구의뢰 방법 안내

페이지 정보

작성자 SR소프트 작성일18-11-18 23:13 조회5,401회 댓글0건

본문

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1. 데이터 복구 상담 및 문의
   휴대폰에 문제가 발생하거나 복구업체를 조사하고 계시는 분은 부담 없이 전화주십시오.
   당사의 복구엔지니어가 직접 상담 해드리며 예상금액과 예상소요시간을 안내해 드립니다.
   ​문의시 휴대폰 모델 및 복구할 내용을 알려주시면 됩니다.
2. 접수를 위해 방문하시거나 휴대폰을 배송해 주세요.
   배송시에는 휴대폰을 안전하게 포장하여 배송해 주세요.
   배송시 운송료는 고객님 부담입니다.
 
   배송주소 : 경남 창원시 마산합포구 중앙북4길 8 1층  데이터복구센터 (TEL 055-241-3277)
   의뢰, 접수를 위해서는 명의자와 의뢰자가 일치하여야 하며 구비서류가 반드시 필요합니다.​
 
3. 고객의 데이터를 복구하고 결과를 알려드립니다.
    복구작업은 고객의 동의를 얻어 복구작업이 진행되며 휴대폰의 상태와
    복구방법에 따라서 시간의 차이가 있습니다.
 
 
4. 데이터 수령 및 결제
  복구작업 완료를 안내받은 날로부터 7일 이내에 제품 및 데이터를 인수하여야 하며
  복구된 결과는 E-mail 이나 USB메모리로 데이터를 납품해 드립니다.
  1) 결제비용은 서비스 접수시에 미리 완납해야 합니다.
  2) 복구결과 고객님께서 원하는 데이터가 나오지 않은 경우라도 환불되지 않습니다.
     단, 이후 1개월 이내 타업체에 의뢰해서 고객님께서 원하는 데이터가 복구되었을 경우에는
     모든비용을 환불해 드립니다.
5. 작업 휴대폰 및 복구 데이터 고객 인도.
    결제가 완료되고 획득이 완료되면 의뢰하신 휴대폰과 복구된 데이터를 고객님께 인도합니다.
    방문 또는 택배로 받으실수 있으며 택배발송시 배송비는 선불로 보내드립니다.
    데이터 인도 이후에 복구된 데이터는 7일간 보관하며 그 이후에는 영구삭제 처리됩니다.

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